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Pour toute demande sur une commande, une taille d’écran compatible ou une matière, écrivez-nous par e-mail à support@pochettesnomades.shop.

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Que mettre dans votre message

Avec ces éléments, on vous répond en une fois :

• Votre numéro de commande, si la demande concerne un achat
• Le modèle visé, avec la taille d’écran : MacBook Air, Pro ou PC 14, 15 ou 17 pouces
• La matière ou la couleur concernée, par exemple toile imperméable ou cuir lisse
• Des photos du colis et de l’article quand il arrive abîmé ou avec un défaut

Si vous hésitez entre deux tailles, indiquez la référence exacte de votre ordinateur et la dimension intérieure recherchée.