FAQ
Livraison
Livrez-vous partout dans le monde ?
Oui. Pochettes Nomades expédie les commandes dans le monde entier.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte dès 45 € d’achat. En dessous de ce montant, elle coûte 8 €.
Retours et remboursements
Comment retourner un article ?
Vous pouvez retourner votre article par courrier dans les 30 jours suivant la réception. Les frais de retour restent à votre charge.
Quand serai-je remboursé ?
Après réception du retour, nous procédons à un remboursement complet.
Que faire si mon article est défectueux ?
Le retour d’un article défectueux est gratuit. Contactez-nous à support@pochettesnomades.shop afin que nous vous indiquions la marche à suivre.
Garantie
Les produits sont-ils garantis ?
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour toute question concernant un article, écrivez-nous à support@pochettesnomades.shop.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.
Réduction
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Saisissez le code NOMADES18 dans le panier pour obtenir 18 % de réduction sur votre commande. Il est valable sur tout le site.
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Écrivez-nous à support@pochettesnomades.shop. Notre équipe, basée en France, répond les jours ouvrés.